ゴールデンウィークの商品発送日とお問い合わせについて


いつも誠心堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

2024年4月28日(日)29(月)5月3日(金)4日(土)5日(日)6(月)はゴールデンウィークのおやすみとさせていただきます。
※4月30日(火)~5月2日(木)は通常営業
休業期間中に受け付けましたご注文・お問い合わせにつきましては、順次 発送・ご返信をさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



誠心堂オンラインショップ 店長 森田ちひろ(薬剤師)

年末年始の営業について


いつも漢方薬誠心堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水) を年末年始のお休みとさせていただきます。
年内発送最終受付は12/28(木)12:00受注分までとなりますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

休業期間中に受け付けましたご注文・お問い合わせにつきましては、順次 発送・ご返信をさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


誠心堂オンラインショップ 店長 森田ちひろ(薬剤師)

コンビニ決済(払込票)の決済手数料変更について

コンビニエンスストア各社の手数料改定に伴い、コンビニ決済(払込票)の決済手数料が変更となります。

■コンビニ決済(払込票)
・変更日時
2022年8月31日(水)12:00以降のご注文分より

・決済手数料
変更前:330円
変更後:385円

※5,500円(税込)以上ご注文の方はコンビニ決済手数料無料

北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について



北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について

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北日本、および日本海側を中心とした広い範囲での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、 一部のお荷物のお届けに遅延が生じております。 大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

つきましては、下記をご確認くださいますようお願い致します。
ヤマト運輸株式会社サイト

なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
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お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


ゴールデンウィークの商品発送日とお問い合わせについて

いつも誠心堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

2023年4月29日(土)~7日(日)はゴールデンウイークのおやすみとさせていただきます。
[5月1日(月)2日(火)6(土)は通常営業]
休業期間中に受け付けましたご注文・お問い合わせにつきましては、順次 発送・ご返信をさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

誠心堂オンラインショップ 店長 森田ちひろ(薬剤師)

お電話でのご注文におけるクレジットカード決済導入について


 平素より誠心堂グループをご利用頂き、誠に有難うございます。

 この度、2020年9月より、お電話でのご注文における商品発送時のお支払い方法に、以前からご要望を頂いていたクレジットカード決済を導入することになりました。

 商品発送前にお支払い頂く「クロネコwebコレクト」という決済方法と、商品到着時にお支払い頂く「宅急便コレクト」でのクレジットカード決済方法がございます。

 サービス拡充に伴い、9/1発送分(8/31 12:00以降のご注文から対象)より「宅急便コレクト」によるお支払いにつきましては、お支払い方法に関わらず、商品代金に一律配送手数料660円(税込)を加算させていただく事になりました。コレクト手数料330円は廃止となります。

 誠心堂グループは、今後も皆様の健康に役立てていけるように日々研鑽を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

改訂日:2020年9月1日(火)


消費税率改正に関するお知らせ


日頃より誠心堂オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日(火)0:00~の消費税法改正に伴い、一部商品および各種手数料に対し消費税率10%を適用させていただくこととなりました。何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


■新税率10%

適用日:2019年10月1日(火)ご注文分より ※9月30日(月)までのご注文は「旧税率8%」でお届けいたします。

【対象商品】
  • スキンケア化粧品各種
  • スクール受講費/チケット各種
  • 書籍
  • ※上記以外の商品につきましては、軽減税率対象のため8%のまま変更はございません。

    【対象各種手数料】
  • 代金引換   324円→330円
  • 後払い決済  324円→330円
  • コンビニ決済 324円→330円

  • ■料金改定

    この度、過去に当店で利用しております運送会社の料金改定がありましたが当ショップでは値上げをせず維持してまいりましたが、この度の税率改定に伴い送料を改定させていただくこととなりました。
    お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、以下の通り改定を行わせて頂きます。

    改訂日:2019年10月1日(火)
    改定後の配送料(税込み)
  • ネコポス ヤマト運輸 180円→385円
  • 通常配送 ヤマト運輸
  • 発送先の地域 改定後の送料
     北海道 北海道 886円→1140円
     北東北 青森・秋田・岩手 572円→580円
     南東北 宮城・山形・福島 508円→560円
     関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 454円→560円
     東京 東京 454円→560円
     信越 新潟・長野 508円→560円
     北陸 富山・石川・福井 508円→560円
     中部 静岡・愛知・三重・岐阜 508円→560円
     関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 508円→560円
     中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 572円→810円
     四国 香川・徳島・愛媛・高知 680円→810円
     九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 864円→870円
     沖縄 沖縄 896円→1140円


    今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
    今後も品質の維持とサービスの向上など、さらに努力をして参ります。

    何卒、送料値上げに関してご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    メンテナンスのお知らせ

    税率変更等のメンテナンス作業のため、下記日程でメンテナンスを行います。
    2019年10月1日(火)0:00~1:00
    メンテナンス中はお買い物ができません。
    ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
    サーバーの緊急メンテが入ったため、下記スケジュールに変更し、現在は完了しております。
    2019年10月1日(火)0:00~11:00サーバー緊急メンテナンス
    2019年10月1日(火)11:00~11:30 ショップメンテナンス

    以上

    [問合せ窓口]誠心堂オンラインショップ
    TEL:047-300-2293
    お問合せフォーム

    臨時メンテナンスを行いました

    いつも誠心堂オンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

    2019.06.27(木)10:00~14:01まで臨時メンテナンスを行いました。
    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

    引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

    誠心堂オンラインショップ運営事務局

    北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について



    北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について(2022年12月20日 13:00更新)

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    北日本、および日本海側を中心とした広い範囲での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、 一部のお荷物のお届けに遅延が生じております。 大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

    つきましては、下記をご確認くださいますようお願い致します。
    ヤマト運輸株式会社サイト

    なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
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    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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